Livraison & Retours
Tout savoir sur nos modes de livraison et notre politique de retour
Une livraison pensée pour vous
Chez Plein D, nous savons que votre équipement doit arriver en parfait état et dans les meilleurs délais. C'est pourquoi nous avons noué des partenariats avec les transporteurs les plus fiables du marché : Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.
Chaque colis est soigneusement emballé dans nos entrepôts parisiens avant d'être confié à notre transporteur. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Comment ça marche ?
De votre commande à votre porte en quelques étapes simples
Nos tarifs de livraison
| Mode de livraison | Délai | Tarif | Gratuit dès |
|---|---|---|---|
| Colissimo Standard Livraison à domicile avec signature |
3-5 jours ouvrés | 4,90 € | Gratuit dès 89€ |
| Chronopost Express Livraison le lendemain avant 13h |
J+1 ouvré | 9,90 € | — |
| Point Relais Mondial Relay Retrait en 12 000+ points relais |
3-5 jours ouvrés | 3,90 € | Gratuit dès 89€ |
| Livraison internationale UE Belgique, Suisse, Luxembourg... |
5-8 jours ouvrés | 12,90 € | — |
Pays éligibles à la livraison
Plein D livre actuellement en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. La livraison vers les départements et territoires d'outre-mer, les îles, les zones militaires ou tout autre pays non indiqué ci-dessus n'est pas disponible pour le moment. L'adresse de livraison doit être située dans l'un de ces pays éligibles ; les frais et délais applicables sont affichés au moment de la commande selon la destination choisie.
Retours & Échanges
Nous vous offrons 30 jours pour retourner vos articles. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes.
Après réception et contrôle du colis retourné, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé. Contactez retours@pleinds.com pour recevoir les instructions et l'étiquette prépayée.
- ✓Retour gratuit sous 30 jours
- ✓Remboursement sous 5 jours ouvrés
- ✓Échange possible pour une autre taille/couleur
- ✗Articles personnalisés non retournables
Suivi de commande
Suivez votre colis en temps réel grâce au numéro de suivi envoyé par email après expédition.