Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : janvier 2025
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les relations entre Plein D SARL (BE1014.237.740, Kaudenaardestraat 71, 1700 Dilbeek, Belgique) et tout Acheteur via le site pleinds.com. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. En cas d'erreur manifeste, le Vendeur peut annuler la commande et rembourser intégralement l'Acheteur.
Article 3 – Prix
Les prix sont en euros TTC. Les frais de livraison sont facturés en sus sauf offre spéciale. La livraison est offerte dès 89 €.
Article 4 – Commande
La vente est conclue à compter de la confirmation de commande envoyée par email. Plein D peut refuser toute commande avec litige de paiement antérieur.
Article 5 – Paiement
Paiement exclusivement par virement bancaire SEPA. La commande est traitée après réception et validation du virement (24–48h ouvrées). Toute commande non payée dans les 7 jours est annulée automatiquement.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée. Les délais sont indicatifs. En cas d'anomalie à la réception, l'Acheteur doit émettre des réserves dans les 48h.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours de rétractation. Plein D l'étend à 30 jours. Retours gratuits, remboursement sous 5 jours ouvrés.
Article 8 – Garanties
Garantie légale de conformité (art. L.217-4), garantie contre les vices cachés (art. 1641 CC), garantie constructeur 2 ans.
Article 9 – Litiges
En cas de litige non résolu à l'amiable, recours au Médiateur du Commerce Électronique, 60 rue la Boétie, 75008 Paris.