Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles – RGPD
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3. Finalités
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4. Base légale
Exécution du contrat (commandes), consentement (newsletter, cookies), obligations légales (comptabilité, fraude).
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Données de compte : jusqu'à suppression + 3 ans. Données de commande : 10 ans. Données de navigation : 13 mois maximum.
6. Vos droits RGPD
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité. Contact : dpo@pleinds.com
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9. Réclamation
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